Política de envío

Política de Envíos

En Nemora trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible y en las mejores condiciones.

Tiempo de Procesamiento

Todos los pedidos son procesados en un plazo de entre 1 y 3 días hábiles tras la confirmación del pago.

Durante periodos de alta demanda, promociones especiales o festividades, este plazo podría verse ligeramente ampliado.

Tiempo de Entrega

Una vez procesado y enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de entre 4 y 8 días hábiles.

Los tiempos de entrega pueden variar según el país, la ciudad de destino, la disponibilidad logística y otros factores externos fuera de nuestro control.

Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

Retrasos Excepcionales

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los plazos estimados, pueden producirse retrasos debido a circunstancias excepcionales como:

  • Condiciones meteorológicas adversas.

  • Retrasos de la empresa de transporte.

  • Procesos aduaneros.

  • Periodos de alta demanda logística.

Información Importante

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Nemora no se hace responsable de retrasos o incidencias ocasionadas por datos de envío incorrectos facilitados durante la compra.

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarte.